ARTICLE 8 : GARANTIE

Tous les produits du site AGSATECH.COM sont garantis minimum 1an constructeur, et des extensions peuvent vous être proposées, suivant la date d'achat du matériel.
Pour bénéficier de la garantie, il est impératif de garder la facture ainsi que le bon de garantie.
Nous invitons les clients à contacter le service après-vente si l'appareil est défectueux. Les opérateurs indiqueront la marche à suivre pour renvoyer  le produit s'il est encore sous garantie.
En cas de retour pour réparation, le matériel doit être renvoyé complet, conditionné dans son emballage d'origine, et carton de protection.

Les frais d'envoi liés au retour du ou des produits sont à la charge du client. Attention : Il est impératif de contacter le service après-vente et d'obtenir son accord avant de retourner la marchandise. la Société Agence Savès Technologies n'acceptera aucun retour sans  accord préalable du service après-vente.

            - Limites :
Le bénéfice de cette garantie suppose que le matériel ait été utilisé conformément à son mode d'emploi et à sa destination.
Aucune garantie ne sera due dans les cas suivants :

- Modification et ou altération des documents ;
- Intervention sur le matériel effectué par une personne non-agréée ;
- Dommages provoqués par une cause extérieure et notamment par foudre, incendie, dégâts des eaux ou négligence ;
- La modification ou l'adaptation du matériel pour le mettre aux normes d'émission ou de raccordement à un réseau local différent du pays pour lequel il a été conçu et  programmé, n'est pas du ressort de la garantie ;
- Utilisation des produits à usage professionnel.
Plus généralement, en cas de problème avec votre matériel, nous recommandons d'étudier au préalable attentivement la notice d'emploi ou les pages techniques en ligne  avant de contacter notre service après-vente.
En application de l'article 1641 du code civil, le client bénéficie également de la garantie légale des vices cachés.